Con el fin de proporcionar un mayor apoyo, ofrecemos soporte de oxígeno y teléfono vía satélite en nuestra expedición al Salar de Uyuni, así como en todos los tours por encima de 4.000 metros de altitud en Atacama. El teléfono vía satélite también está disponible en nuestro Trekking W en la Patagonia. Disponemos de radios en todos nuestros trekkings en Atacama y de botiquines de primeros auxilios en las expediciones y tours en todos los destinos. Contamos además con un equipo de guías altamente entrenados en primeros auxilios en lugares remotos y extremos.

Además de cumplir con todas las exigencias sanitarias para obtener la autorización para proporcionar servicios de restaurante, contamos con un equipo dedicado que gestiona toda el área gastronómica de nuestra empresa. Nuestro objetivo es aportar sabor, así como tradición y sofisticación a los platos que servimos en cada experiencia. Reconocemos la importancia de respetar la diversidad alimentaria de todos nuestros viajeros, de esta manera, ofrecemos deliciosas opciones para vegetarianos, veganos, celíacos y otros, entendiendo que las restricciones alimentarias no significan una dieta limitada en alimentos o sabores.

Teniendo en cuenta los horarios de funcionamiento de los parques y reservas, y valorando la visita a los puntos clásicos de Atacama, elaboramos rutas con horarios alternativos y a contraflujo, priorizando la privacidad en los lugares visitados.