Alguns veículos utilizados nos passeios são próprios da agência e outros são fornecidos por dois fornecedores que já trabalham conosco a mais de dois anos. A frota de veículos utilizada é inspecionada regularmente visando assegurar as condições técnicas e estéticas do veículo, assegurando a segurança e o conforto dos nossos viajantes. Todos os veículos dispõem de ar condicionado.

Além de constar com uma prática de prevenção ao Covid 19, todos os nossos veículo portam no máximo quatro passageiros pagantes para as expedições ao Salar de Uyuni, dez passageiros pagantes para os passeios do Atacama e seis passageiros pagantes para os passeios de Santiago e Patagônia Chilena.

Além de garantir a segurança dos nossos veículos, todos os nossos passageiros possuem seguro por assento, durante o deslocamento dos nossos passeios.

Temos um time de guias próprios das agência e alguns guias freelancers que trabalham conosco em altas temporadas. Independente da categoria desse funcionários, de ambos são exigidos certificações de cursos de geologia, história local, fauna e flora e o WFR – Wilderness First Responder + RCP.

Cada destino carrega suas particularidades quanto aos equipamento de segurança necessário durante as excursões. Dispomos de oxigênio e telefone Satélital na expedição ao Salar de Uyuni e em todos os passeios acima de 4.000 msnm no Atacama. Dispomos de Telefone Satélital ou rádio em todos os Trekkings no Atacama e Patagônia Chilena e botequim de primeiros auxílios nas expedições e passeios de todos os destinos. Além desses equipamento frisamos que os nossos guias são qualificados para atenção de primeiros auxílios em lugares remotos.

Além de atender todas as exigências sanitárias para obter a autorização de prestação de serviços de restaurante nas nossas instalações, também dispomos de uma equipe própria que cuida de todo o departamento de alimentação da empresa. A frente dessa equipe temos nossa querida Carlita, que coordena nossa cozinha e entrega sabor, diversidade alimentícia e requinte aos pratos que servimos durante cada excursão ou expedição.

Desde que iniciamos nossos serviços, incluindo alimentação nos nossos passeios, trabalhamos com restrições alimentar. Sabemos da importância de respeitar a diversidade alimentícia dos nossos clientes e de entregar uma dieta que corresponda com as escolhas e restrições pessoais de cada um. E não se preocupe, nossas opções para vegetarianos, veganos celíacos e outros, não consistem em pratos básicos a base de folhas verdes, sabemos que restrição alimentar não é sinônimo de uma dieta limitada de alimentos e sabor.

Dentro das limitações de horários de funcionamento dos parques e prezando pela visita dos lugares clássicos do Atacama, desenhamos rotas o mais exclusivas possíveis, com horário o mais alternativos possíveis, buscando mais privacidade nos lugares visitados.

Será exigido de todos os passageiros no ato do check-in declaração jurada, de negativação ao COVID-19, expedida no site www.c19.cl. 

Passageiros positivados em teste de COVID-19, deverão obrigatoriamente remarcar a reserva para 30 dias após o resultado do último teste, desde que este seja negativo.

Será obrigatório o uso de máscaras no decorrer dos passeios, bem como dentro dos veículos, parques e reservas nacionais, assim como durante o contato com outros passageiros e com qualquer membro da equipe FlaviaBia Expediciones.

Todas as restrições referente ao Covid 19 constam nas nossas Políticas de Reserva e Cancelamento de qualquer destino ou serviço. Portanto todo cliente deverá estar de acordo com essas restrições no ato da reserva.